MICHAEL, le distributeur automatique du vrac !


Chaque innovation a besoin d’une lecture originale afin de renforcer sa présence et mieux exprimer ses spécificités. Pour Michael nous avons tout d’abord défini le cœur de ce distributeur, la vision, la lumière, la cinématique, la gestuel de l’utilisateur. Puis les élaborations de scénarios de rechargement et d’entretien ont permis d’anticiper ces fonctions invisibles et pourtant incontournables à la réussite du projet. Le final a permis d’explorer des situations d’usage et d’affiner les caractéristiques formelles rendant Michael à la fois unique et adaptable à de nombreuses situations ou typologies.
D’une largeur d’1,33 m, le distributeur automatique renferme 10 silos, une balance mobile et deux moteurs, l’un pour le déplacement de la balance et l’autre pour l’ouverture automatique des trémies. A l’extérieur, la face avant comporte 10 petits “hublots“ présentant des échantillons des produits proposés, un écran tactile pour naviguer dans l’offre et passer commande, ainsi qu’une trappe pour insérer la boîte à remplir. Ce faisant, la conservation des produits est optimale, l’hygiène et la sécurité sont garanties, les clients ne pouvant accéder au contenu des trémies. Via l’écran, ils peuvent choisir une quantité précise, un prix, mais aussi, plus original, un nombre de portions. L’étude design a permis de mettre au point une visibilité totale du service rassurant ainsi l’utilisateur. La mise à disposition de boite et de surface de dépose accompagne l’expérience utilisateur. La volonté de service a permis de mettre au point le système d’ouverture pour le rechargement et l’entretien/nettoyage de l’appareil.
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